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Los billetes de tren en India

¿Dónde puedo comprar un billete de tren en India?

Un punto clave en cualquier viaje mochilero a India es entender su sistema de transportes, todo se resume en una palabra: CAOS. Tranquil@, aquí estamos para ayudar y después de leer este post, comprarás billetes de tren como si fueras el mejor inversor de Wall Street.

Hay 3 formas principales de conseguir un billete de tren en India:

  1. En taquilla. El escenario que vas a encontrar es el siguiente: llegas a la estación de trenes de xxxx ciudad bien temprano, feliz y contento. Nada más entrar te sientes Indiana Jones, ves el cáliz (taquilla) en la lejanía tras un mar de indios tirados por el suelo. El camino hasta allí no será fácil…perros, niños, mujeres con saris de colores, más niños, más perros, más indios y en ese momento ZAS abren la taquilla y los 3 millones de paisanos que pululaban por la estación se agolpan en tu taquilla. ¡Planazo!
  2. A través de una agencia. Ellos se encargan de hacer lo mismo que puedes hacer tú si te lees este post, es decir, comprar los billetes online pero añadiéndoles una comisión.
  3. Comprar los billetes online. Esta, para mi, es la opción más cómoda para el viajero aunque conseguir una cuenta en Cleartrip y IRCTC puede ser un poco desesperante. Aquí te explico paso a paso como crear una cuenta en ambas y no morir en el intento.
tren india

Billetes de tren online

La empresa Nacional India que controla la red ferroviaria es IRCTC (nuestra Renfe) y sólo podrás comprar un billete online en su web si tienes la tarjeta American Express. La mayoría de viajeros no disponemos de esta tarjeta, si no de una VISA o MasterCard, por ello debes registrarte en otra web que sí admite estas tarjetas: Cleartrip.

Vale, ¡esto parece chupado!…empezamos con el primer PERO, necesitas un número de móvil indio para registrarte en Cleartrip y IRCTC, sí sí indio.

Sí, ya sé que no tienes una SIM india, pero no desesperes, sigue leyendo y conseguirás comprar la cantidad de billetes de tren indio que quieras.

Cómo crear una cuenta en Cleartrip

  • Entra en la web de Cleartrip.
  • Haz clic en la pestaña de “Your Trips” y en “Register”.
  • Introduce un email, (será en nombre de usuario de Cleartrip) y un ¿¿número de teléfono indio?? Aquí pon 10 números al azar que no empiecen por 0 o 6 y que no sean 0123456789.
  • Ya tienes tu cuenta de Cleartrip creada, biennnnnn.
cleartrip
billete de tren indio

Cómo crear una cuenta en IRCTC

  • Click en la pestaña «Trains» de Cleartrip y realiza una búsqueda de trenes, al hacer click en “check availability” aparece una ventana flotante en la que tienes que crear una cuenta de IRCTC.
como crear una cuenta en cleartrip
  • En el campo ¨Mobile Number¨ tienes que introducir 10 dígitos al azar que no comiencen por 0 o 6.
  • En el campo ¨State¨ introduce ¨Others¨.
  • En el campo ¨zip code¨ pon otros 6 dígitos al azar.
  • En “Residential address” pon la dirección de algún hotel/hostal.
como crear una cuenta en irctc
  • Te aparecerá esta ventana con 3 campos, de los cuales Email OPT y Mobile OPT están vacíos.
billete de tren indio
  • Paralelamente si accedes al correo, verás que te ha llegado un email con el título: SUCCESSFUL REGISTRATION of [tu nombre de usuario] for IRCTC Bookings, con un código email OTP. También te habrán enviado un código OTP al teléfono falso que has indicado y que necesitas para acabar el proceso.
  • Obviamente no tienes el código que han enviado al teléfono falso, por ello debes enviar un email pidiendo que te reenvíen este código (mobile OTP) por correo electrónico a la dirección: care@irctc.co.in junto a una copia de la primera hoja de tu pasaporte.
  • El texto habitual del email suele ser:

Dear sirs,

My name is xxxx xxxxx and my IRCTC user is : xxxxxxxxxxxxx I live in Spain and I haven’t a Indian mobile to get the SMS OTP. I need to book a train ticket but I can’t do it. I send to you my passport copy. Can you send me the SMS OTP please? Best regards

  • En pocos minutos te llegará un mensaje generado automáticamente con un número de referencia.
  • En unos días recibirás un correo con el asunto “Email from IRCTC”. En él que aparece el “Mobile verification Code” o “Mobile OTP”.
  • Regresa al primer email que te enviaron (el de «successful registration» de IRCTC) y haz click en «Click here».
  • Te aparecerá esta pantalla:
trenes en india
  • Rellena los campos “Cleartrip username” (email que utilizaste en la cuenta de Cleartrip), “IRCTC username” , “Email OTP”,  “Mobile OTP” y finalmente haz click en “Activate IRCTC Account”.

Tachannnn…¡Ya puedes comprar billetes de tren online en India!

A partir de ahora, para comprar un billete de tren, tan sólo tienes entrar en la página de Cleartrip, iniciar sesión, seleccionar el tren que quieras y pagar, todo bastante sencillo.

Te aconsejo que te descargues la aplicación de Cleartrip en tu móvil, así podrás consultar los trenes y/o comprarlos desde cualquier lugar de India que disponga de wifi.

A veces el Mobile OTP que te envían para activar la cuenta no funciona (a mi me pasó), en ese caso es mejor que comiences el proceso de nuevo con otro email diferente.

En India es común que los trenes se cancelen porque sí y te quedes colgado en mitad de cualquier ciudad. Si no sabes muy bien qué día vas a cambiar de ciudad o no quieres que te pase como a mi (abandonada en medio de Siliguri) puedes comprar varios billetes de tren y cancelar los que finalmente no vayas a utilizar desde el móvil o un ordenador. La cancelación tiene un coste de 1-2 € aprox y en mi caso me dio mucha libertad en el viaje.

Si ya estás preparando tu viaje mochilero, este post sobre qué meter en la mochila te vendrá de perlas.

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Comentarios:

93 comentarios en “¿Cómo comprar un billete de tren indio online? Cleartrip – IRCTC


Juanjo
17 de julio de 2019

Hola a todos,
Como a muchos de vosotros, tampoco me llegaba el código OTP para verificar mi cuenta en IRCTC. Mi experiencia (a Julio de 2019) ha sido la siguiente: escribí a todos los twitters de atención al cliente de IRCTC sin respuesta, escribí al correo de atención al cliente (care@irctc.co.in) sin respuesta. Lo que hice fue reenviar el código (se puede hacer desde la web o desde la app) cada 4 o 5 horas hasta que finalmente la recibí. No os reenviéis muchos códigos seguidos porque se puede bloquear. Al final, horas después de reenviarme un código, me llegó por SMS. Suerte.

    Marta Goikoetxea
    18 de julio de 2019

    Hola Juanjo

    Mil gracias por poner aquí tu experiencia y cómo conseguir el jodido código. El artículo lo escribí cuando estuve hace 3 años pero han ido cambiando la forma de conseguirlo.

    Te lo agradezco muchísimo.

    Espero que disfrutes de India un cojón y cuéntame qué tal a la vuelta.

    Un abrazo

Adriana S.
6 de abril de 2019

La verdad …. sos un genio … mil gracias , me volví loca tratando de que cuatro tarjetas Visa y Master pasen en la pagina de IRCTC …. UN GRAN SALUDO desde Argentina !!!!!

    Marta
    9 de abril de 2019

    Hola Adriana

    ¡Enhorabuena! Yo lo recuerdo como algo horrible. Yo creo que lo hacen para que te vayas acostumbrando al caos de India. ?

    Un saludo

Laia
14 de octubre de 2018

Hola!
La descripción en tu blog, està muy clara! muchas gracias!
Aunque me temo que han actualizado el tema de los registros. He puesto mi mail y mi mvl español y he recibido allí el código OTP, en ambos lados, he tenido q solicitarlo un par de veces, pero lo he recibido. Luego me han hecho pagar una tasa de 122,72 rupias.
Ahora a ver si consigo comprar los billetes!

    Marta
    7 de junio de 2019

    Hola Laia

    Tu comentario se me había pasao, ¡mil perdones! Seguramente ya hayas viajado a India, vuelto, comprado una casa y tenido un hijo desde entonces… ?

    ¿Qué tal te fue?

    Un abrazo

ana
9 de julio de 2018

Hola. He intentado mil maneras la compra de los billetes, incluso creándome dos cuentas y pagando las respectivas tasas. El problema es que no me envían el código a mi móvil español a pesar de haber pago y puesto el número correcto. A alguien más le ha ocurrido esto? Mil gracias…

    Marta
    11 de julio de 2018

    Hola Ana

    Yo me volví loca también para conseguirlo. ¿Has probado a meter un número que no exista y pedirles el código por email?

    Saludos

Raquel
10 de mayo de 2018

Hola Marta!
Gracias por tu blog!
Me voy a India la semana que viene, ya tengo el registro en cleartrip y irtct pero al pagar los billetes de tren en cleartrip me da error, lo he intentado varias veces poniendo tarjeta de debito y credito pero me pide también seleccionar banco y no tengo ni idea. No aparece ninguno español tampoco.
Ayuuddaaa. muchas graciassss!

    Marta
    17 de mayo de 2018

    Hola Raquel
    Joe, qué rollo son estos indiossss. En los últimos meses han cambiado todo el sistema y ya no funciona la manera de conseguirlos de antes… a ver si algún viajero por aquí que haya sufrido lo mismo hace poco te puede echar un cable.

    Gracias por escribir y ya me contarás si lo consigues, ¿ok?

    Un abrazo y disfruta de India.
    Marta